Notícia
Problemas com Conectividade Social?
Corrigindo Erros Conectividade Social – Passo a Passo
Configurar corretamente o acesso Conectividade Social
O Site https://conectividade.caixa.gov.br/ precisa de um passo a passo para o seu funcionamento perfeito, se tudo não estiver 100% em alguma fase vai dar erro ou travar.
Primeiramente vamos aos requisitos necessários para o funcionamento 100% do conectividade social:
- JAVA ATUALIZADO – Baixar Java Ultima Versão
- INTERNET EXPLORER
Depois vamos aos possíveis erros que você pode ter antes mesmo de conseguir o primeiro acesso.
Internet Explorer: erro HTTP 403 – Proibido Conectividade Social – O site recusou-se a mostrar a página da Web
Esse erro (HTTP 403 Proibido) significa que o Internet Explorer estava apto a se conectar ao site, mas ele não teve permissão para exibir a página da Web.
– Motivo: O certificado não está instalado.
Google Chrome ou Mozilla: Forbidden Your client is not allowed to access the requested object.
– Motivo: O certificado não está instalado ou não foi detectado pelo navegador.
- Conectividade Social: Aplicação Bloqueada por Definições de Segurança (Java)
No caso de a aplicação ser bloqueada você precisa fazer algumas liberações diretamente no JAVA, e incluir alguns links do Conectividade Social.
Para isso acesse Painel de Controle do seu Computador depois Abra o JAVA, em seguida acesse as configurações do JAVA e na ABA Segurança, inclua os seguintes URl’s na Lista de Exceções de Sites:
1- http://caixa.gov.br/ 2- http://conectividade.caixa.gov.br/ 3- https://conectividade.caixa.gov.br/ 4- https://conectividade.caixa.gov.br/registro/registrar.m?tkeut=2872728090006ea71ce431cdab2ab7afa7de75254a6ae07a6bb3a840cc18bb16e84dde9ded5e0a7f6a297fd244afa9f7d18a895b6474ff34f73760b1705597925732effb6d7c01ff952c3cb0b849f35b34f150e00fd86fa0732e962d673ffa190c323a3abd398a9f9898fe280cf84109dfafb761bda8f13f96e528a37c086fa2201402100955290&ticketdata=20140210095529&lcr=0 5- http://cmt.caixa.gov.br/ 6- http://conectividade.caixa.gov.br:80/static/sicnsregistro/applet/assinar1.jar 7- http://conectividade.caixa.gov.br:80/static/cxpostal/applet/msgenvio.jar 8- https://conectividade.caixa.gov.br:80/static/cxpostal/applet/msgenvio.jar
Depois de adicionar as exceções reinicie o navegador para que as alterações tenham efeito.
Já com o certificado instalado, Java atualizado e Navegador Internet Explorer vamos iniciar as configurações do zero para o funcionamento correto do Conectividade Social.
Logo no acesso pode ser solicitado permissão para a chave, selecione Conceder Permissão e clique em OK.